Правила предоставления платных услуг
2.1. График работы Клиники, а также график работы врачей (часы и дни приёма) утверждаются директором Клиники и доводятся до сведения потребителей путём размещения информации на официальном сайте Клиники и информационных стендах, расположенных на регистратуре Клиники. Время работы Клиники установлено в следующем порядке:
- с понедельника по пятницу — с 8:00 до 19:00;
- в субботу — с 8:00 до 14:00;
- в воскресенье — выходной.
2.2. В праздничные дни режим работы регламентируется приказом директора, который размещается на информационном стенде для доступа неограниченному кругу лиц.
2.3. Приём врачей всех специальностей осуществляется по графику, составляемому и утверждаемому главным врачом.
2.4. Информация о фамилии, имени, отчестве, специальности и квалификации специалистов находится в регистратуре и на официальном сайте Клиники.
2.5. Платные медицинские услуги предоставляются Клиникой потребителям на основании действующего на день оказания медицинских услуг прейскуранта, утверждаемого директором Клиники, содержание которого доводится до сведения третьих лиц путём размещения информации на официальном сайте Клиники и информационных стендах, расположенных на регистратуре Клиники.
2.6. Вся информация о деятельности Клиники, настоящие Правила, прейскурант платных медицинских услуг, документы о государственной регистрации юридического лица, лицензия на осуществление медицинской деятельности, сведения о контролирующих органах располагаются в месте, свободном и доступном для любого посетителя (информационном стенде), расположенном на регистратуре Клиники, и на официальном сайте Клиники.
2.7. В Клинике потребителям в соответствии с договором на предоставление платных медицинских услуг, в соответствии с лицензией на медицинскую деятельность, оказывается первичная медико-санитарная, первичная специализированная медицинская помощь в амбулаторных условиях.
2.8. В Клинику обращаются потребители, нуждающиеся в специализированном квалифицированном обследовании и лечении. Приём врачами-специалистами потребителей осуществляется по предварительной записи.
2.9. В случаях обращения граждан в состоянии, требующем срочного медицинского вмешательства (несчастный случай, травма, отравление, другие состояния и заболевания, угрожающие жизни или здоровью), медицинские работники Клиники оказывают экстренную (неотложную) медицинскую помощь в пределах имеющихся возможностей, организуют вызов бригады скорой медицинской помощи с последующим направлением в лечебное учреждение по профилю возникшего состояния.
2.10. Потребители, застрахованные по программе ДМС, при обращении в Клинику предоставляют страховой полис ДМС и паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; в этом случае согласование медицинских услуг со страховой компанией производится в установленном порядке согласно программе обслуживания, согласованной между Клиникой и страховой компанией.
2.11. В остальных случаях медицинские услуги потребителям Клиники предоставляются за плату согласно действующему прейскуранту (прайсу).
2.12. Между Клиникой и потребителем (заказчиком) заключается договор об оказании платных медицинских услуг. До заключения договора потребитель знакомится с настоящими Правилами, а также Правилами внутреннего распорядка для потребителей (заказчиков) и иных посетителей. Подписание вышеуказанного договора означает, что потребитель (заказчик) с Правилами ознакомлен и обязуется их выполнять. При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объёмов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
2.13. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, Клиника обязуется согласовать их оказание с потребителем (заказчиком).
2.14. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
2.15. Заказчику в соответствии с законодательством Российской Федерации выдаётся документ, подтверждающий произведённую оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчётности (документ установленного образца)).
2.16. ООО «Лечебно-диагностический центр "Азия"» обеспечивает соответствие предоставляемых платных медицинских услуг требованиям, предусмотренным законодательством Российской Федерации, а также правильность взимания платы с населения. Непосредственный контроль за организацией и качеством оказания платных медицинских услуг осуществляет главный врач и директор Клиники. Директор привлекает к ответственности работников, нарушающих порядок оказания платных медицинских услуг.